PREGUNTAS
Lo que suelen preguntarnos
Si algo no está aquí, escríbenos. Contestamos rápido.
Kuumba está diseñado para niñas y niños de 2 a 10 años. Cada área tiene materiales pensados para distintas etapas, así que hermanos de edades diferentes pueden venir juntos.
No. Puedes quedarte en la cafetería o salir y volver por tu peque. Nuestro personal capacitado se queda con ellos todo el tiempo.
Registramos la hora exacta de entrada y de salida. Al final cobramos el tiempo real que tu peque estuvo jugando, multiplicado por la tarifa por hora. Si reservaste dos horas y se quedó hora y media, pagas hora y media.
La primera vez el registro es presencial: nos visitas, creamos el perfil de tu familia y a partir de ahí puedes reservar desde tu cuenta. No hay registro en línea, y es a propósito: nos gusta conocerlos antes.
Es recomendable, porque el aforo es limitado. Si hay lugar disponible también recibimos visitas sin reserva.
Solo calcetines antiderrapantes y ropa cómoda. Si tu peque usa pañal, trae un cambio.
Sí. La duración que eliges al reservar es solo una estimación y no se cobra tiempo que no se usó.
No hay problema, siempre que haya cupo. El tiempo extra se suma automáticamente al total al hacer check-out.
Sí. Cada peque tiene su propia reservación y su propio tiempo, así que el cobro de cada uno refleja lo que realmente estuvo aquí.
Los talleres tienen cupo limitado y horario fijo. Se reservan igual que una visita normal y se cobran aparte de la hora de juego.
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